Política de Privacidade

1. Sobre esta Política

A EPL Automação Inteligente valoriza a privacidade e a proteção das informações das pessoas que acessam o site do EPL One.

Esta Política explica, de maneira simples e transparente, quais informações podem ser tratadas durante o uso do site, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhadas e como o titular pode solicitar informações sobre seus dados.

O EPL One está atualmente em fase demonstrativa. As páginas por segmento apresentam exemplos visuais e dados fictícios.

2. Identificação e contato

Produto: EPL One

Responsável pelo site: EPL Automação Inteligente

Site: www.eplautomacao.com.br

Contato para assuntos de privacidade: epl.automacaointeligente@hotmail.com

Esta página não apresenta CNPJ, endereço ou nome de encarregado de dados porque essas informações não foram oficialmente fornecidas.

3. Informações tratadas na versão atual

O site funciona como portfólio demonstrativo e também possui um formulário comercial real para solicitar uma demonstração do EPL One.

Dados técnicos de acesso

Conforme a tecnologia efetivamente utilizada, a infraestrutura de hospedagem, DNS, segurança ou entrega do site poderá registrar automaticamente:

• endereço IP;
• data e horário do acesso;
• tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
• páginas acessadas;
• registros técnicos de segurança;
• erros de funcionamento.

Para limitar tentativas repetidas no formulário, a aplicação gera um identificador técnico derivado do endereço de rede e do navegador. Esses dados de origem não são gravados em formato legível no registro comercial.

Solicitação de demonstração

O formulário comercial coleta nome, nome do negócio, segmento, cidade, e-mail, telefone/WhatsApp, preferência de contato e uma mensagem comercial opcional de até 500 caracteres. A aplicação também registra a página de origem, data e horário, identificador, situação comercial, versão do consentimento e situação das notificações.

O envio exige confirmação e autorização expressa, não marcada previamente, para uso dos dados no contato comercial sobre o EPL One. O envio não cria uma conta de cliente.

Não envie documentos, senhas, informações jurídicas confidenciais, informações de saúde, dados bancários, dados de cartão ou outros dados pessoais sensíveis.

4. Finalidades

As informações do formulário poderão ser utilizadas para:

• registrar a solicitação;
• responder ao interessado;
• preparar uma demonstração ou proposta;
• realizar pesquisas de mercado declaradas;
• operar formulários piloto com consentimentos separados;
• manter histórico comercial;
• prevenir abuso e envios repetidos;
• manter a segurança e a estabilidade do site;
• cumprir obrigações legais aplicáveis e proteger direitos.

Pesquisas e formulários piloto informam sua finalidade, os campos obrigatórios e opcionais e as autorizações facultativas de contato ou uso anonimizado. A recusa de contato comercial não impede a participação em pesquisas que aceitam respostas anônimas.

As informações não devem ser utilizadas para finalidades incompatíveis com aquelas apresentadas ao usuário.

5. Fundamentos para o tratamento

Quando houver tratamento de dados pessoais, a EPL deverá utilizar uma base legal aplicável à finalidade específica. Conforme o caso, isso poderá incluir:

• procedimentos preliminares relacionados a uma solicitação do próprio titular;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, quando aplicável e após avaliação;
• consentimento, quando necessário.

O consentimento não é apresentado como única base legal para todas as atividades e o site não utiliza caixas de consentimento previamente marcadas.

6. Compartilhamento e operadores

Os dados poderão ser tratados pela plataforma de hospedagem, pelo banco de dados persistente, pelo serviço de e-mail e pela plataforma oficial WhatsApp Cloud API da Meta, conforme cada integração esteja efetivamente configurada.

O compartilhamento deve ocorrer somente quando necessário e limitado à finalidade correspondente. A EPL não vende dados pessoais.

Fornecedores de hospedagem, DNS e segurança também podem receber dados técnicos necessários ao funcionamento da infraestrutura.

7. Transferência e infraestrutura internacional

Alguns fornecedores tecnológicos poderão operar servidores ou infraestrutura fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o tratamento deverá observar as regras aplicáveis de proteção de dados e as garantias adotadas pelos fornecedores.

Esta Política não lista países, empresas ou mecanismos contratuais que não tenham sido verificados.

8. Cookies, métricas e tecnologias semelhantes

A aplicação não utiliza analytics publicitário ou ferramentas próprias de rastreamento de terceiros. A plataforma de hospedagem poderá registrar métricas agregadas de tráfego, como visitantes únicos e visualizações de páginas, além de registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança.

O site pode utilizar recursos técnicos essenciais para funcionamento, segurança e manutenção da sessão, inclusive aqueles aplicados pela infraestrutura de hospedagem.

Se ferramentas opcionais forem ativadas futuramente, o site deverá oferecer escolhas reais para aceitar, recusar e configurar antes da ativação.

9. Armazenamento e retenção

As solicitações de demonstração, pesquisas e formulários piloto são mantidos em armazenamento persistente da plataforma de hospedagem, com acesso limitado à operação autorizada do site.

Os dados devem ser mantidos somente pelo período necessário para responder à solicitação, cumprir a finalidade informada, atender obrigações legais, proteger direitos e preservar registros técnicos de segurança.

Quando deixarem de ser necessários, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados quando aplicável. O participante pode exercer seus direitos pelo contato informado nesta Política.

A EPL deverá definir e aplicar uma rotina de revisão e exclusão de pedidos que não sejam mais necessários. E-mails, quando o serviço for configurado, e registros técnicos poderão seguir os períodos dos respectivos fornecedores.

10. Segurança

Na versão atual, foram tecnicamente aplicados HTTPS no domínio publicado e cabeçalhos HTTP de proteção para política de conteúdo, transporte seguro, tipo de conteúdo, referência, permissões do navegador e bloqueio de incorporação não autorizada em iframe.

Outras medidas administrativas e técnicas — como autenticação multifator em contas administrativas, limitação de permissões, proteção de credenciais, backups, monitoramento e revisão de dependências — devem ser avaliadas e confirmadas conforme a infraestrutura e a evolução do produto. Esta Política não declara como ativo o que não foi tecnicamente confirmado.

Nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos. A EPL busca reduzir esses riscos e melhorar continuamente suas medidas de proteção.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, a pessoa poderá solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares;
• informação sobre compartilhamentos;
• portabilidade, quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com consentimento, observadas exceções legais;
• revogação do consentimento e informação sobre a possibilidade de não fornecê-lo;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Solicitações podem ser enviadas para epl.automacaointeligente@hotmail.com. A EPL poderá solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante, sem exigir documentos excessivos.

12. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado especificamente à coleta de dados de crianças ou adolescentes. As demonstrações não devem solicitar informações de menores.

No segmento de fotografia, qualquer referência a crianças é exclusivamente demonstrativa. O uso de imagem depende da autorização do responsável e das regras aplicáveis.

13. Links externos

O site poderá conter links que abrem serviços externos, como o aplicativo de e-mail do usuário. Cada serviço externo poderá possuir suas próprias regras de privacidade e segurança. A EPL não controla o funcionamento dessas plataformas.

14. Alterações da Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, novas funcionalidades, novos fornecedores, alterações regulatórias e melhorias de segurança. A data da última atualização permanecerá visível e mudanças relevantes deverão ser comunicadas de maneira adequada.